Tivi Bị Mất Tiếng (Có Hình Không Tiếng) Hoặc Loa Kêu Rè Rè: Cách Kiểm Tra Cổng Quang, IC Tiếng & Loa

Tivi mất tiếng rè loa là gì, dấu hiệu nhận biết thực tế và nguyên tắc an toàn

Để nhận diện chính xác tivi mất tiếng rè loa mà không nhầm lẫn sang các hư hỏng khác của Tivi, người dùng cần quan sát 4 biểu hiện đặc trưng về hình ảnh, âm thanh và tín hiệu đèn báo nguồn dưới đây trước khi can thiệp kỹ thuật.

• Hình ảnh trên Tivi vẫn chạy sắc nét bình thường nhưng tăng âm lượng lên mức 50 – 100 vẫn im lặng hoàn toàn không có một tiếng động: Biểu hiện mất tiếng toàn cục: do cài đặt cổng xuất âm thanh (Audio Out), kẹt giắc tai nghe 3.5mm hoặc chết IC công suất tiếng.
• Mở âm lượng nhỏ dưới 15 thì nghe tạm được, nhưng cứ tăng âm lượng lên trên 25 hoặc khi có tiếng nhạc trầm (Bass) là loa kêu ‘rè rè, phành phạch’ vỡ tiếng: Dấu hiệu 100% do mục rách gân cao su viền màng loa hoặc lệch côn từ trong củ loa Tivi.
• Tivi bị mất tiếng ở 1 bên loa (trái hoặc phải) hoặc đang xem được 15 phút loa phát tiếng nổ ‘bụp’ rồi tắt tiếng: Do đứt 1 bên cuộn dây loa hoặc IC công suất âm thanh Class-D trên Mainboard bị quá nhiệt tự ngắt.
• Xem truyền hình cáp/truyền hình số mặt đất thì có tiếng bình thường, nhưng mở ứng dụng YouTube lại mất tiếng (hoặc ngược lại): Trường hợp này loa và phần cứng hoàn toàn tốt, chỉ do lỗi xung đột phần mềm ứng dụng hoặc cài đặt định dạng âm thanh số PCM/Dolby.

Nguyên nhân kỹ thuật và phân tích thông số chi tiết đối với tivi mất tiếng rè loa

Về mặt cấu tạo phần cứng, hạng mục kỹ thuật này trên Tivi bắt nguồn trực tiếp từ nguyên nhân Tivi bị mất tiếng (có hình ảnh sắc nét nhưng câm tiếng hoàn toàn) hoặc loa Tivi kêu rè rè, nổ lụp bụp khi mở to và cách khắc phục. Bảng phân tích dưới đây chỉ rõ 4 hạng mục kỹ thuật cốt lõi, cơ chế phát sinh và phương pháp đo kiểm bằng đồng hồ vạn năng của kỹ thuật viên Vũ Điện Lạnh (miễn phí 0đ kiểm tra tại nhà).

Số liệu khảo sát từ 2.000 ca kiểm tra Tivi Sony, Samsung, LG, TCL, Casper và Xiaomi tại 18 điểm hỗ trợ của Vũ Điện Lạnh ở Hà Nội chỉ ra rằng: hơn 70% các ca Tivi bị kẻ sọc dọc hoặc mất hình do mục cổ cáp TAB đều bắt nguồn từ việc treo Tivi ở bức tường bị ẩm mùa nồm hoặc người dùng xịt trực tiếp nước lau kính lên màn hình khiến nước chảy đọng dưới khe viền dưới.

“Với các dòng Tivi Sony Bravia báo lỗi nháy đèn đỏ (2, 3, 4, 5, 6, 8 nhịp), mỗi số nhịp nháy chính là một mã chẩn đoán chính xác khu vực linh kiện gặp sự cố: ví dụ 6 nhịp là khối đèn nền Backlight/Cao áp LED, 5 nhịp là khối T-Con/Cáp LVDS, 2-3 nhịp là khối nguồn. Kỹ thuật viên Vũ Điện Lạnh luôn kiểm tra miễn phí 0đ tại nhà và chỉ rõ đúng bệnh dựa trên thông số đo đồng hồ vạn năng.”

— Anh Nguyễn Thế Đạt, Giám đốc kiêm Kỹ thuật trưởng Công ty TNHH Vũ Điện Lạnh (10 năm kinh nghiệm)

Đường xung quét dọc CKV (Clock Vertical Signals: CKV1, CKV2, STVP)

Các đường mạch dẫn điện siêu mảnh chạy dọc hai bên mép kính của tấm nền màn hình; khi bị ẩm chập giữa hai đường CKV sẽ làm hình ảnh bị nhảy giật từng nhịp, chồng 2 hình bóng ma hoặc tự bật tắt liên tục.

Bo chính điều khiển (Mainboard / Logic Board)

Bộ não của Tivi chứa vi xử lý CPU, RAM, chip nhớ lưu hệ điều hành eMMC/NAND Flash, IC giải mã âm thanh và toàn bộ các cổng kết nối HDMI, USB, Optical, LAN, Anten.

Bo nguồn & Mạch nâng áp PFC (Power Supply & LED Driver Board)

Biến đổi nguồn điện 220V AC thành các mức điện áp một chiều chuẩn (12V nuôi Mainboard/T-Con và 80V – 220V DC nuôi dàn đèn LED nền).

Tấm dẫn sáng & Tấm phản quang (Light Guide Plate & Diffuser Sheets)

Hệ thống tấm nhựa Mica quang học và các lớp phim khuếch tán giúp biến ánh sáng điểm từ các bóng đèn LED thành một mặt phẳng ánh sáng đều khắp màn hình không bị lộ đốm sáng.

Hướng dẫn các bước kiểm tra và quy trình xử lý tivi mất tiếng rè loa tại nhà

Khi xử lý hạng mục kỹ thuật này trên Tivi, bạn hãy thực hiện lần lượt theo 5 bước kiểm tra và thao tác chuẩn kỹ thuật dưới đây để khoanh vùng đúng bộ phận gặp sự cố, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tấm nền màn hình và bo mạch.

1. Bước 1: Nhấn nút ‘MUTE (biểu tượng cái loa gạch chéo)’ trên điều khiển và vào Cài đặt sang Âm thanh sang Đầu ra âm thanh: đảm bảo đang chọn ‘Loa Tivi (TV Speaker)’ chứ không phải Cổng Quang hay Bluetooth.
2. Bước 2: Nếu chỉ mất tiếng trên đầu thu truyền hình (Viettel/FPT/VNPT): hãy rút dây cáp HDMI ra cắm chặt lại và kiểm tra nút âm lượng trên chiếc điều khiển của đầu thu.
3. Bước 3: Nếu loa kêu rè rè như rách giấy khi mở to: bạn có thể vào Cài đặt âm thanh sang Bộ cân bằng (Equalizer) giảm bớt cột âm Trầm (Bass / 100Hz – 300Hz) để nghe đỡ rè tạm thời.
4. Bước 4: Gọi kỹ thuật viên Vũ Điện Lạnh (0968 883 578) mang đúng cặp loa hộp chính hãng hoặc IC âm thanh đến kiểm tra miễn phí 0đ tại nhà.
5. Bước 5: Thay cặp loa mới hoặc sửa mạch tiếng trong 25-30 phút, mở thử nhạc lớn trong trẻo và nhận phiếu bảo hành 02 năm.

Đặc biệt, từ thực tế hơn 2.000 ca sửa chữa Tivi tại Hà Nội, có 4 kinh nghiệm thực chiến từ thói quen sử dụng hàng ngày mà mọi gia đình nên nắm rõ:

• Tại sao khi Tivi bị cháy đèn LED nền bắt buộc phải ‘Thay trọn bộ thanh LED mới’ chứ không nên nối chắp vá bóng lẻ?: Các bóng đèn LED nền trong Tivi được mắc nối tiếp nhau và cùng hoạt động suốt 3 – 5 năm nên toàn bộ các bóng đều đã già. Nếu thợ chỉ cắt nối 1-2 bóng bị cháy (làm chắp vá), các bóng cũ còn lại sẽ chịu áp cao hơn và cháy tiếp chỉ sau vài tuần, đồng thời chỗ nối sẽ bị lộ đốm sáng trắng rất xấu. Thay trọn bộ thanh LED đế nhôm mới 100% kèm hạ dòng nhẹ giúp màn hình sáng đều như mới và bền thêm 4 – 5 năm.
• Cách thử nhanh xem điều khiển Tivi (Remote) bị hỏng hay mắt nhận trên Tivi bị hỏng: Hãy mở ứng dụng Camera trên điện thoại của bạn, hướng đầu phát của chiếc điều khiển Tivi vào ống kính camera rồi bấm các nút bất kỳ: nếu nhìn qua màn hình điện thoại thấy đầu điều khiển nhấp nháy ánh sáng màu hồng tím thì điều khiển vẫn tốt (lỗi do mắt nhận trên Tivi); nếu không thấy nháy sáng thì điều khiển đã hết pin hoặc hỏng thạch anh!
• Cách dùng đèn pin điện thoại bắt bệnh chính xác 100% lỗi ‘Tivi có tiếng mất hình’ trong 10 giây: Khi Tivi vẫn phát ra tiếng nói bình thường nhưng màn hình tối đen, bạn hãy bật đèn Flash điện thoại soi áp sát vào mặt kính màn hình ở góc nghiêng: nếu vẫn nhìn thấy hình ảnh chuyển động mờ mờ bên trong thì Tấm nền màn hình (Panel) đắt tiền của bạn hoàn toàn còn sống tốt 100%, chỉ bị cháy dàn đèn LED nền phía sau (thay trọn bộ LED mới chỉ từ 405.000đ – 1.080.000đ)!
• Thủ phạm số 1 làm hỏng màn hình Tivi (kẻ sọc, mất hình) tại 80% gia đình Việt Nam: Đó là thói quen cầm bình nước lau kính xịt trực tiếp lên mặt màn hình Tivi! Các giọt nước lau kính sẽ chảy dọc theo mặt kính lọt qua khe viền dưới đáy, ngấm thẳng vào các bẹ cáp đồng COF/TAB và thanh gỗ nẹp màn hình đang mang điện áp 28V DC gây ăn mòn điện hóa cháy bốc khói cổ cáp. Khi lau Tivi, bắt buộc phải tắt máy và chỉ xịt một chút dung dịch ra khăn mềm vắt ráo rồi mới lau.

Gọi thợ từ Điểm hỗ trợ 15 Ngõ 587 Đường Tam Trinh, kỹ thuật viên có thể đến sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến tại tòa Park 7 khu đô thị Times City, 458 Minh Khai, tháo kiểm tra và đo kiểm linh kiện miễn phí 0đ bằng đồng hồ vạn năng (không sửa không thu phí). Sau khi xác định nguyên nhân cần thực hiện hạng mục thay trọn bộ thanh đèn led nền mới 100% tivi 40 inch – 43 inch, thợ báo đúng giá niêm yết 540.000đ – 765.000đ (rẻ hơn 10% giá thị trường), xử lý dứt điểm tại chỗ trong 30-45 phút, vệ sinh bụi bo mạch và bàn giao phiếu bảo hành 02 năm của Vũ Điện Lạnh.— Chị Hằng, khách hàng tại tòa Park 7 khu đô thị Times City, 458 Minh Khai

Chi phí sửa chữa và thay thế linh kiện liên quan đến tivi mất tiếng rè loa là bao nhiêu?

Trường hợp hạng mục kỹ thuật này trên Tivi cần kỹ thuật viên đo kiểm chuyên sâu và thay thế linh kiện tại nhà Hà Nội, đơn giá tại Vũ Điện Lạnh được trích xuất đúng theo các hạng mục liên quan trực tiếp dưới đây (cam kết rẻ hơn 10% so với giá thấp nhất thị trường và miễn phí 0đ công kiểm tra tận nơi).

Tivi ở phòng khách căn hộ chung cư Home City, 177 Trung Kính, Cầu Giấy gặp sự cố mất hình còn tiếng ngay tối cuối tuần, kỹ thuật viên tại Điểm hỗ trợ 39 Đường Dịch Vọng, Cầu Giấy nhận lịch đến rất đúng giờ, đo kiểm tra miễn phí 0đ tận tình. Mức phí sửa bo chính (mainboard – treo logo, mất hdmi, nháy đèn 2-3-8 nhịp) chỉ 495.000đ – 855.000đ đúng như bảng giá trên web, thợ cho kiểm tra tem linh kiện mới và bật thử hình ảnh 4K sáng đẹp sắc nét trước khi bàn giao, bảo hành 02 năm và tổng đài 0968 883 578 luôn nghe máy ngay mỗi khi khách hàng gọi hỗ trợ.— Chị Thu Thủy, khách hàng tại chung cư Home City, 177 Trung Kính, Cầu Giấy

Các hạng mục dịch vụ và bài viết kỹ thuật Tivi liên quan chặt chẽ bạn nên xem thêm:

• Xem tổng quan hệ thống 18 điểm trực chiến tại dịch vụ sửa tivi Vũ Điện Lạnh tại Hà Nội để đặt lịch kiểm tra 0đ nhanh nhất.
• Tra cứu chi tiết 30 hạng mục linh kiện & thay đèn LED công khai tại bảng giá sửa tivi (cam kết rẻ hơn 10% giá thị trường).
• Chuyên trang kỹ thuật riêng cho hãng tại kiểm tra bảo hành tivi Sony tại Hà Nội với linh kiện đèn LED nền, bo nguồn, T-Con chuẩn thông số.
• Hỗ trợ nhanh khu vực lân cận với đội ngũ sửa tivi Vũ Điện Lạnh tại Hà Đông có mặt sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến.
• Hỗ trợ nhanh khu vực lân cận với đội ngũ sửa tivi Vũ Điện Lạnh tại Bắc Từ Liêm có mặt sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến.
• Chuyên trang kỹ thuật riêng cho hãng tại kiểm tra bảo hành tivi Toshiba tại Hà Nội với linh kiện đèn LED nền, bo nguồn, T-Con chuẩn thông số.
• Hỗ trợ nhanh khu vực lân cận với đội ngũ sửa tivi Vũ Điện Lạnh tại Thanh Trì có mặt sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến.
• Hỗ trợ nhanh khu vực lân cận với sửa tivi tại chương mỹ có mặt sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến.
• Tham khảo thêm cẩm nang chẩn đoán và bảng giá tại cách vệ sinh màn hình tivi để xử lý an toàn tuyệt đối tại nhà.

Câu hỏi thường gặp khi kiểm tra và khắc phục tivi mất tiếng rè loa

Dưới đây là giải đáp ngắn gọn từ kỹ thuật trưởng Vũ Điện Lạnh cho 4 câu hỏi phổ biến nhất của các hộ gia đình tại Hà Nội khi xử lý hạng mục kỹ thuật này trên Tivi trong quá trình sử dụng hàng ngày.

1. Khi gặp tình trạng tivi mất tiếng rè loa có bắt buộc phải thay màn hình Tivi mới không?

Nếu mặt kính tấm nền không bị va đập nứt vỡ chảy mực đen, phần lớn các ca sự cố liên quan đến hạng mục kỹ thuật này trên Tivi đều có thể khắc phục trực tiếp trên bộ đèn LED nền, bo nguồn, bo T-Con, tách chập đường xung CKV hoặc ép cổ cáp TAB với chi phí tiết kiệm từ 70-80% so với thay màn hình mới.

2. Gọi kỹ thuật viên Vũ Điện Lạnh đến kiểm tra tivi mất tiếng rè loa tại nhà có mất phí không?

Hoàn toàn không. Vũ Điện Lạnh miễn phí 100% công kiểm tra tại nhà cho mọi trường hợp và mọi khu vực tại Hà Nội. Kỹ thuật viên đo kiểm xác định rõ nguyên nhân và báo giá trước; nếu bạn chưa đồng ý sửa thì vẫn không mất bất kỳ khoản phí nào.

3. Thời gian thợ đến kiểm tra và xử lý tại nhà mất bao lâu?

Từ 18 điểm hỗ trợ khắp các quận huyện Hà Nội, kỹ thuật viên có thể đến sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến và hoàn tất sửa chữa ngay tại phòng khách chỉ trong 30-60 phút.

4. Sau khi sửa hoặc thay linh kiện Tivi thì được bảo hành bao lâu?

Mọi trường hợp sau khi Vũ Điện Lạnh hoàn tất sửa chữa đều được áp dụng chính sách bảo hành 02 năm, có phiếu bàn giao đóng dấu pháp nhân Công ty TNHH Vũ Điện Lạnh (MST 0111475136). Khi gọi bảo hành qua hotline 0968 883 578, tổng đài luôn nghe máy ngay 24/7 và cử thợ qua hỗ trợ miễn phí trong ngày.

Bước tiếp theo để xử lý dứt điểm tivi mất tiếng rè loa tại nhà

Vấn đề tivi mất tiếng rè loa trên Tivi LED, QLED, OLED và Smart TV 4K hoàn toàn có thể khắc phục triệt để ngay tại chỗ với chi phí tiết kiệm nếu được đo kiểm đúng bộ phận hỏng. Từ mạng lưới 18 điểm hỗ trợ Hà Nội của CÔNG TY TNHH VŨ ĐIỆN LẠNH (MST 0111475136), kỹ thuật viên có thể đến sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến, kiểm tra miễn phí 0đ mọi trường hợp (không sửa vẫn 0đ), xử lý tại chỗ trong 30-60 phút với mức giá từ 225.000đ (rẻ hơn 10% giá thấp nhất thị trường) và bảo hành 02 năm cho mọi trường hợp sau sửa. Quý khách hãy xem thêm chi phí sửa chữa tivi niêm yết hoặc liên hệ trung tâm sửa chữa tivi tại nhà qua số 0968 883 578 / Zalo 0968 883 578 (tiếp nhận 24/7) kèm biểu hiện lỗi để nhận chẩn đoán sơ bộ và kiểm tra tận nhà miễn phí 0đ ngay trong ngày.