Bảng Mã Lỗi Máy Giặt LG Inverter (IE, OE, UE, dE, PE, AE, LE, CL…) & Cách Khắc Phục
Mã lỗi máy giặt lg là một trong những vấn đề kỹ thuật phổ biến nhất trên cả dòng máy giặt cửa ngang Inverter và máy giặt cửa trên lồng đứng sau một thời gian vận hành. Hiện tượng này xuất phát trực tiếp từ sự cố ở cụm cấp thoát nước (van cấp điện từ, mô-tơ bơm xả, phao áp suất xung kHz), cơ cấu khóa cửa an toàn PTC, hệ thống truyền động – giảm chấn (dây curoa, cụm vòng bi phớt SKF, chảng ba, thụt giảm xóc) hoặc khối nguồn và công suất trên bảng mạch điều khiển. Bài viết dưới đây hướng dẫn bạn quy trình tự kiểm tra khoanh vùng từng nguyên nhân ngay tại nhà trong 10 phút, cách khắc phục an toàn và bảng chi phí tham khảo minh bạch khi cần kỹ thuật viên can thiệp chuyên sâu.
Mã lỗi máy giặt lg là gì, dấu hiệu nhận biết sớm và mức độ ảnh hưởng đến thiết bị
Hiểu đúng bản chất kỹ thuật của vấn đề sự cố kỹ thuật trên máy giặt giúp người dùng xử lý kịp thời ngay từ khi mới chớm phát sinh, tránh làm hư hỏng dây chuyền sang bảng mạch công suất Inverter hoặc động cơ chính. Tại Vũ Điện Lạnh, kỹ thuật viên luôn hướng dẫn chủ nhà quan sát 4 dấu hiệu vật lý và tín hiệu cảnh báo sớm trên máy trước khi tháo kiểm tra.
Số liệu tổng hợp trên 2.000 ca kiểm tra máy giặt tại nhà của Vũ Điện Lạnh chỉ ra rằng: trong số 1.700 ca liên quan đến bo mạch, bi phớt và khóa cửa/cấp xả, có đến hơn 480 trường hợp ban đầu khách hàng (hoặc thợ thiếu kinh nghiệm) tưởng là chết bo mạch Inverter đắt tiền nhưng khi đo kiểm thực tế bằng đồng hồ vạn năng thì chỉ bị liệt khóa cửa điện từ PTC hoặc kẹt dị vật ở cánh bơm xả.
- Biểu hiện trên màn hình LED và đèn báo: Máy dừng đột ngột giữa chu trình giặt, xả hoặc vắt, phát tiếng kêu tít tít liên hồi kèm theo mã lỗi E90 / EHO (lỗi điện áp và giao tiếp bo mạch công suất) trên máy giặt cửa ngang Electrolux.
- Biểu hiện ở hệ thống cấp thoát nước và cửa máy: Nước vào lồng quá yếu, nước đọng nguyên trong lồng không thoát ra được hoặc cánh cửa máy giặt lồng ngang bị chốt cứng không thể mở tay nắm.
- Biểu hiện về âm thanh và độ rung cơ khí: Phát ra tiếng “ờ… ờ” trầm đục ở góc dưới gầm máy (do kẹt cánh bơm xả), tiếng “cạch cạch” ở đáy máy cửa trên (do trượt cần nhông ly hợp) hoặc tiếng gầm rú lớn như máy nổ khi tăng tốc vắt (do rách phớt nước làm hỏng vòng bi và ăn mòn chảng ba).
- Rủi ro nếu cố bấm chạy lại nhiều lần: Việc liên tục tắt đi bật lại khi máy đang kẹt cơ khí hoặc chạm ẩm rất dễ làm nổ IC công suất IGBT/IPM trên bảng mạch hoặc làm gãy rời nhánh chảng ba cọ thủng thùng nhựa.
Bảng tra cứu nhanh các nhóm mã lỗi trọng tâm trên máy giặt LG
| Mã lỗi hiển thị | Ý nghĩa biểu hiện | Nguyên nhân & Bộ phận cần kiểm tra |
|---|---|---|
| IE | Không cấp nước vào lồng giặt hoặc quá thời gian cấp nước | Khóa vòi nước, tắc lưới lọc cặn cổ van hoặc hỏng cuộn từ van cấp nước 12V DC / 220V AC |
| OE | Không xả được nước thải ra ngoài khi chuyển sang chu trình vắt | Kẹt dị vật ở hố bơm góc dưới phải, gập ống thoát hoặc hỏng củ bơm xả từ tính |
| UE / uE | Lồng giặt bị mất cân bằng tải trọng khi bắt đầu tăng tốc vắt | Quần áo xoắn cục, kê lệch chân máy hoặc rão bộ thụt giảm xóc / 4 thanh quang treo |
| dE / dE1 / dE2 | Cửa máy giặt chưa khóa chặt hoặc mạch chưa nhận tín hiệu đóng cửa | Liệt tiếp điểm khóa cửa điện từ PTC (cửa ngang) hoặc đứt công tắc từ nắp máy (cửa trên) |
| LE / CE | Quá tải động cơ truyền động trực tiếp hoặc mất xung tốc độ | Chết cảm biến tốc độ Hall gắn trên mâm từ hoặc chập khối công suất IGBT trên bo mạch |
| PE | Lỗi cảm biến mực nước (phao áp suất điện tử) | Tuột ống hơi tuy-ô, tắc bầu áp đáy lồng hoặc hỏng mạch dao động xung kHz của phao áp suất |
Nguyên nhân kỹ thuật gây ra sự cố theo từng cụm bộ phận
Khi phân tích chuyên sâu về nguyên nhân sự cố kỹ thuật trên máy giặt, kỹ thuật viên chia thành 4 nhóm bộ phận liên đới từ đơn giản đến phức tạp: nhóm nguồn cấp & ngoại vi, nhóm van cấp – bơm xả – phao áp suất, nhóm khóa cửa – cơ khí lồng giặt và nhóm bảng mạch điều khiển điện tử.
| Nhóm bộ phận liên quan | Cơ chế phát sinh lỗi kỹ thuật | Cách kiểm tra xác nhận đúng điểm hỏng |
|---|---|---|
| 1. Cụm cấp nước, bơm xả từ tính và phao áp suất | Rọ lưới lọc cổ van cấp bị bít kín bởi cặn bồn nước; bầu lọc bơm xả kẹt đồng xu, tăm bông; hoặc bầu chứa khí đáy lồng đóng cặn xà phòng gây bọt khí giả (Air Lock) làm lệch tần số xung kHz của phao áp suất. | Khóa vòi tháo vệ sinh lưới lọc van cấp, mở nắp hố bơm góc dưới xả cạn nước kiểm tra độ rơ ngang của cánh quạt bơm xả và đo nội trở cuộn dây bằng đồng hồ vạn năng. |
| 2. Khóa cửa điện từ PTC và công tắc an toàn nắp máy | Thạch anh nhiệt PTC bên trong ổ khóa cửa 3-4 chân bị lão hóa không đóng tiếp điểm, hoặc bản lề cánh cửa bị xệ 2-3 mm làm móc khóa lệch tâm; trên máy cửa trên là oxy hóa tiếp điểm công tắc nắp hoặc kẹt cần chống rung. | Đo điện trở thạch anh nhiệt (chuẩn 800 Ω – 1.500 Ω), kiểm tra độ khít bản lề cửa và thử thông mạch tiếp điểm khóa khi cấp nguồn. |
| 3. Hệ thống truyền động, vòng bi phớt SKF, chảng ba và giảm xóc | Dây curoa bị giãn trượt tải; bộ thụt giảm chấn / 4 thanh quang treo mất ma sát; hoặc phớt chắn nước bị rách làm nước xà phòng ngấm vào phá hủy vòng bi và ăn mòn gãy nhánh chảng ba hợp kim nhôm. | Dùng tay lắc mạnh mép lồng inox kiểm tra độ rơ so với thùng nhựa, quay thử lồng nghe tiếng bi và ấn kiểm tra độ nhún của 4 góc giảm xóc. |
| 4. Bảng mạch điều khiển nguồn xung, công suất IGBT và cảm biến Hall | Hơi ẩm phòng tắm làm oxy hóa mạch phím cảm ứng, đứt đường truyền giao tiếp giữa vỉ hiển thị và bo công suất, mất xung cảm biến tốc độ Hall trên động cơ Direct Drive hoặc nổ IC nguồn hạ áp 5V/12V. | Đo điện áp DC cấp cho vi xử lý, đo xung 0V – 4,8V DC tại chân cảm biến Hall khi xoay lồng bằng tay và kiểm tra linh kiện bán dẫn Triac/IGBT. |
Bảng mạch máy giặt Inverter được đổ một lớp keo silicon chống ẩm dày, nhưng khu vực nguồn xung hạ áp (IC nguồn cấp 5V/12V/15V) tỏa nhiệt liên tục nên keo dễ tách lớp sau 3 – 4 năm làm hơi ẩm xâm nhập gây mất nguồn. Nếu vi xử lý trung tâm (MCU) chưa bị chập đường 5V, kỹ thuật viên chỉ cần bóc đúng khoang keo khối nguồn, thay IC nguồn chuẩn mã kèm tụ lọc và đổ lại keo chống ẩm chuyên dụng là độ bền tương đương bo mới mà tiết kiệm được 60% chi phí cho gia đình.
— Nguyễn Thế Đạt, Giám đốc kiêm Kỹ thuật trưởng Vũ Điện Lạnh (10 năm kinh nghiệm sửa chữa điện lạnh dân dụng & công nghiệp)
Đặc biệt, từ thực tế hàng nghìn ca tháo máy tại Hà Nội, có 4 nguyên nhân thực chiến từ thói quen lắp đặt và sử dụng hàng ngày rất hay gây ra hiện tượng mã lỗi máy giặt lg mà ít người để ý:
- Bí mật về độ cao chuẩn của ống xả nước máy giặt cửa ngang (60cm – 90cm) chống lỗi vừa cấp vừa xả: Nhiều gia đình tự lắp máy giặt cửa ngang (Electrolux, LG, Samsung, Bosch) hạ thấp đầu ống ruột gà xả nước nằm bệt luôn xuống sàn nhà như máy cửa trên. Do máy cửa ngang dùng bơm xả từ tính không có van nấm đóng kín, nếu không treo khúc cong ống xả lên độ cao tối thiểu 60cm – 90cm vào kẹp nhựa sau lưng máy, nước cấp vào lồng bao nhiêu sẽ tự chảy tuột ra cống bấy nhiêu theo nguyên lý bình thông nhau, làm máy cấp nước mãi không đủ và báo lỗi E10/IE.
- Nguyên lý ‘khóa trẻ em’ (Child Lock – CL) làm nhiều gia đình tưởng máy giặt hỏng nặng không mở được cửa: Rất nhiều ca gọi thợ khẩn cấp vì máy giặt LG, Samsung, Electrolux đứng im, bấm mọi nút trên bảng điều khiển đều kêu tít tít không nhận lệnh và hiện chữ ‘CL’ hoặc biểu tượng mặt cười/ổ khóa. Thực chất đây không phải mã lỗi hỏng hóc mà là chế độ Khóa trẻ em vô tình được kích hoạt; chỉ cần nhấn giữ tổ hợp 2 phím (thường là Temp + Spin hoặc Rinse + Spin có hình ổ khóa nối với nhau) trong đúng 3 – 5 giây là máy mở khóa hoạt động bình thường.
- Nguyên nhân máy giặt cửa trên vắt kêu ‘cạch cạch’ liên hồi như gõ trống do kẹt cần gạt phanh hộp số: Ở dưới đáy máy giặt cửa trên (Toshiba, Panasonic, Aqua, Sanyo), mô-tơ xả kéo không chỉ kéo van xả nước mà còn kéo luôn cần phanh sắt (cần nhông ly hợp) tách khỏi bánh răng nhựa để giải phóng cả lồng giặt quay khi vắt. Khi cáp mô-tơ xả bị chùng hoặc lò xo quả đào bị gỉ kẹt, cần gạt chỉ kéo được một nửa làm răng sắt trượt lên răng nhựa phát ra tiếng ‘cạch cạch cạch’ chói tai và lồng giặt không thể tăng tốc vắt khô.
- Hiện tượng ‘tắc ngầm’ màng lọc van cấp nước do cặn bồn inox sau mỗi đợt thau bể: Trên các ca tháo van cấp nước thực tế, 70% trường hợp máy giặt cấp nước chậm nhỏ giọt (báo lỗi IE, 4C, E10) không phải do hỏng van điện từ, mà do lớp lưới inox siêu mịn nằm thụt sâu bên trong cổ ren van cấp bị bít kín bởi vảy rỉ sét đường ống hoặc rêu cặn sau khi gia đình vừa sục rửa bể nước ngầm/bồn Sơn Hà. Chỉ cần khóa vòi, tháo đầu dây cấp và dùng kìm nhọn rút nhẹ chiếc rọ lưới nhựa ra chải sạch dưới vòi nước là áp lực nước mạnh trở lại ngay mà không tốn tiền thay van.
- Động cơ truyền động trực tiếp (Direct Drive Inverter)
- Công nghệ gắn thẳng mâm từ của động cơ vào trục lồng giặt không qua dây curoa, giúp giảm ma sát, vắt êm ở tốc độ 1.200 – 1.400 vòng/phút nhưng đòi hỏi cảm biến Hall và bo công suất hoạt động chính xác tuyệt đối.
- Cảm biến mực nước (Phao áp suất điện tử – Pressure Sensor)
- Linh kiện đo áp suất cột khí trong ống dẫn từ đáy lồng giặt và chuyển thành tần số xung (Hz) báo về vi xử lý; khi tuột ống hơi hoặc hỏng phao, máy sẽ cấp nước tràn lồng hoặc không cho vắt.
- Van cấp nước điện từ đơn / đôi / ba (Solenoid Water Inlet Valve)
- Van dùng cuộn từ 220V hoặc 12V DC mở đường nước vào ngăn bột giặt và ngăn nước xả; rất dễ bị tắc lưới lọc đầu vào hoặc đứt cuộn từ làm nước không vào máy.
- Mạch công suất biến tần (IGBT / IPM Module trên bo Inverter)
- Khối bán dẫn điều khiển dòng điện 3 pha biến thiên cấp cho động cơ Inverter; ẩm ướt hoặc sụt áp đột ngột dễ làm chập nổ IC công suất gây mất nguồn hoặc lỗi giao tiếp.
Hướng dẫn 5 bước tự kiểm tra và cách xử lý an toàn tại nhà
Trước khi gọi thợ, bạn hoàn toàn có thể tự thực hiện 5 bước kiểm tra cơ bản dưới đây trong khoảng 10-15 phút để loại trừ các nguyên nhân tắc nghẽn cơ học bên ngoài mà không tốn chi phí sửa chữa:
- Bước 1 – Ngắt nguồn điện để đảm bảo an toàn tuyệt đối: Rút phích cắm hoặc tắt aptomat cấp điện cho máy giặt tối thiểu 3-5 phút trước khi chạm tay vào đường nước, hố lọc hay nắp lưng máy, đồng thời giúp bộ nhớ đệm trên bo mạch tự xả điện reset các lỗi treo tạm thời.
- Bước 2 – Kiểm tra và vệ sinh rọ lưới lọc đầu vào van cấp nước: Khóa vòi nước, vặn đai ốc dây cấp nước sau lưng máy ra, dùng kìm nhọn rút nhẹ chiếc rọ lưới lọc inox bên trong cổ van ra chải sạch cặn rỉ sét dưới vòi nước mạnh rồi lắp lại.
- Bước 3 – Mở nắp hố bơm xả góc dưới cùng để lấy dị vật và xả nước tồn: Với máy cửa ngang, mở nắp hộp nhỏ ở góc dưới mặt trước, rút ống xả phụ màu đen cho nước chảy hết ra chậu, sau đó vặn ngược chiều kim đồng hồ tháo bầu lọc rác ra lấy sạch tăm bông, đồng xu, cúc áo, xơ vải và dùng ngón tay xoay thử cánh quạt bơm xem có bị kẹt không.
- Bước 4 – Kiểm tra độ cao ống thoát nước và độ cân bằng 4 chân máy: Đảm bảo ống xả máy cửa ngang được treo cao 60cm – 90cm vào kẹp sau lưng máy (không để nằm bệt sát sàn gây tự tuột nước) và ấn thử 2 đường chéo trên mặt nắp máy để chắc chắn 4 chân máy không bị cập kênh.
- Bước 5 – Khoanh vùng lỗi phần cứng cần đo kiểm chuyên sâu: Nếu đã làm sạch toàn bộ đường cấp xả và cân chỉnh máy mà thiết bị vẫn lặp lại sự cố mã lỗi máy giặt lg, chứng tỏ linh kiện điện – cơ khí bên trong (cuộn từ van cấp, mô-tơ bơm xả, khóa cửa PTC, phao áp suất, cụm bi phớt chảng ba hoặc bo mạch) đã hỏng thực sự, cần dùng đồng hồ vạn năng đo kiểm để thay đúng bộ phận.
Gọi thợ từ Điểm hỗ trợ 37 Ngõ 39 Dịch Vọng, Cầu Giấy, kỹ thuật viên có thể đến sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến tại khu đô thị Trung Hòa Nhân Chính, Cầu Giấy, kiểm tra miễn phí 0đ bằng đồng hồ đo chuyên dụng và báo đúng hạng mục thay gioăng cao su cổ cửa máy giặt cửa ngang. Chi phí thực hiện đúng mức niêm yết 585.000đ – 630.000đ, không phát sinh thêm. Làm xong trong khoảng 30-60 phút, thợ cân chỉnh lại máy rất nhiệt tình và bàn giao bảo hành 02 năm cho mọi trường hợp sau khi sửa chữa.
— Chú Minh, khách hàng tại khu đô thị Trung Hòa Nhân Chính, Cầu Giấy
Chi phí sửa chữa và thay thế linh kiện máy giặt tại nhà là bao nhiêu?
Khi sự cố mã lỗi máy giặt lg xuất phát từ hư hỏng linh kiện phần cứng cần kỹ thuật viên xử lý tại nhà, chi phí tại Vũ Điện Lạnh dao động từ 108.000đ – 1.350.000đ tùy theo bộ phận thực tế, rẻ hơn 10% so với mức giá thấp nhất trên thị trường. Công kiểm tra chẩn đoán tại nhà luôn miễn phí 0đ cho mọi trường hợp, kể cả khi khách hàng chưa đồng ý sửa.
| Hạng mục sửa chữa / Linh kiện | Loại máy | Giá thấp nhất thị trường | Giá Vũ Điện Lạnh (-10%) | Phạm vi công việc |
|---|---|---|---|---|
| Công kiểm tra, chẩn đoán lỗi máy giặt tại nhà | Mọi dòng máy | 150.000đ – 300.000đ | 0đ (Miễn phí 100%, không sửa cũng không thu phí) | Đo kiểm nguồn, van cấp, bơm xả, công tắc cửa, cảm biến, động cơ, bo mạch tận nhà |
| Vệ sinh, bảo dưỡng máy giặt cửa trên (tháo lồng 100%) | Cửa trên (Lồng đứng) | 250.000đ – 350.000đ | 225.000đ – 315.000đ | Tháo rời lồng inox, mâm giặt, xịt rửa áp lực cao sạch 100% bùn cặn đáy lồng và hố xả |
| Vệ sinh, bảo dưỡng máy giặt cửa ngang (tháo lồng chuyên sâu) | Cửa ngang (Lồng ngang) | 550.000đ – 650.000đ | 495.000đ – 585.000đ | Tháo mặt máy, rút lồng inox, đánh sạch cặn canxi ở chảng ba, gioăng cổ cửa và hố bơm |
| Xử lý nghẹt đường xả, lấy dị vật hố bơm | Cửa trên / Cửa ngang | 200.000đ – 300.000đ | 180.000đ – 270.000đ | Tháo bầu lọc xả, lấy dị vật (đồng xu, tất, tăm bông), thông ống thoát và kiểm tra cánh bơm |
| Thay van cấp nước đơn chính hãng | Cửa trên / Cửa ngang | 350.000đ – 400.000đ | 315.000đ – 360.000đ | Đo cuộn từ, thay van cấp nước điện từ đơn đúng điện áp 220V AC / 12V DC |
| Thay bơm xả nước từ tính (Drain Pump) máy cửa ngang | Cửa ngang | 550.000đ – 650.000đ | 495.000đ – 585.000đ | Thay củ bơm xả nước từ tính chống kẹt cho máy cửa ngang Electrolux, LG, Samsung… |
| Thay công tắc cửa (khóa cửa điện từ PTC 3-4 chân) cửa ngang | Cửa ngang | 450.000đ – 650.000đ | 405.000đ – 585.000đ | Thay ổ khóa cửa điện từ chính hãng khắc phục triệt để lỗi E40, dE, E23 |
| Thay cụm vòng bi (bạc đạn SKF) + phớt chắn nước cửa ngang | Cửa ngang | 1.100.000đ – 1.200.000đ | 990.000đ – 1.080.000đ | Cảo vòng bi vỡ, ép 2 vòng bi chịu tốc độ cao SKF/NSK + phớt chắn nước mới (đã gồm công tháo lồng) |
| Sửa bo mạch máy giặt cửa ngang / dòng Inverter | Cửa ngang / Inverter | 600.000đ – 900.000đ | 540.000đ – 810.000đ | Sửa khối nguồn xung, thay IC công suất IGBT/IPM, xử lý lỗi giao tiếp E90, LE, AE… |
Các hạng mục sửa chữa và bài viết kỹ thuật liên quan chặt chẽ bạn nên xem thêm:
- Xem tổng quan mạng lưới 18 điểm trực chiến tại trung tâm sửa chữa máy giặt tại nhà để đặt lịch kiểm tra 0đ nhanh nhất.
- Tra cứu chi tiết 33 hạng mục linh kiện công khai tại chi phí sửa chữa máy giặt niêm yết (rẻ hơn 10% giá thị trường).
- Tham khảo hướng dẫn kiểm tra chuyên sâu và chi phí xử lý tại kiểm tra sửa máy sấy quần áo chuẩn kỹ thuật.
- Điều phối kỹ thuật viên khu vực lân cận tại đội ngũ sửa máy giặt Vũ Điện Lạnh khu vực Cầu Giấy đến sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến.
- Điều phối kỹ thuật viên khu vực lân cận tại đội ngũ sửa máy giặt Vũ Điện Lạnh khu vực Long Biên đến sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến.
- Tham khảo hướng dẫn kiểm tra chuyên sâu và chi phí xử lý tại kiểm tra mã lỗi máy giặt aqua chuẩn kỹ thuật.
- Chuyên trang kỹ thuật riêng cho hãng tại bảo hành sửa máy giặt Sharp tại Hà Nội với sơ đồ mạch và linh kiện chuẩn model.
- Điều phối kỹ thuật viên khu vực lân cận tại dịch vụ sửa chữa máy giặt tại huyện sóc sơn đến sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến.
Máy giặt nhà tôi tại tòa S2.12 Vinhomes Ocean Park, Gia Lâm gặp sự cố báo mã lỗi E90 / EHO, thợ từ Điểm hỗ trợ 16 Ngõ 46 Chu Huy Mân, Long Biên đến sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến, kiểm tra 0đ và xử lý hạng mục thay mới bộ 4 quang treo cửa trên / bộ thụt giảm xóc cửa ngang với mức giá niêm yết 450.000đ – 765.000đ. Ấn tượng nhất là sau nhiều tháng gọi lại số 0968883578 để hỏi về chế độ bảo hành 02 năm, tổng đài nghe máy ngay từ hồi chuông đầu tiên và cử thợ qua hỗ trợ miễn phí rất trách nhiệm.
— Anh Gia Bảo, khách hàng tại tòa S2.12 Vinhomes Ocean Park, Gia Lâm
Câu hỏi thường gặp của người dùng khi kiểm tra và xử lý sự cố
Dưới đây là giải đáp ngắn gọn từ kỹ thuật trưởng Vũ Điện Lạnh cho 5 câu hỏi phổ biến nhất của người dùng khi gặp tình trạng mã lỗi máy giặt lg trong quá trình sử dụng hàng ngày.
1. Khi gặp sự cố này có nên tự tháo bo mạch hoặc tháo lồng giặt tại nhà không?
Bạn chỉ nên tự tháo vệ sinh các bộ phận thiết kế cho người dùng như khay nước giặt, rọ lưới lọc đầu vòi cấp và bầu lọc rác bơm xả ở góc dưới máy. Tuyệt đối không tự cạy lớp keo silicon trên bo mạch Inverter hoặc tự đóng vòng bi chảng ba khi không có cảo ép thủy lực và đồng hồ đo chuyên dụng vì rất dễ làm đứt mạch in hoặc nứt vỡ thùng nhựa.
2. Gọi kỹ thuật viên Vũ Điện Lạnh đến kiểm tra tại nhà có mất phí không?
Không. Vũ Điện Lạnh miễn phí 100% công kiểm tra tại nhà cho mọi trường hợp và mọi khu vực tại Hà Nội. Kỹ thuật viên đo kiểm xác định rõ nguyên nhân và báo giá trước; nếu bạn chưa đồng ý sửa thì vẫn không mất bất kỳ khoản phí nào.
3. Thời gian thợ đến kiểm tra và xử lý tại nhà mất bao lâu?
Từ 18 điểm hỗ trợ khắp các quận huyện Hà Nội, kỹ thuật viên có thể đến sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến và hoàn tất sửa chữa thông thường ngay tại chỗ trong 30-60 phút.
4. Sau khi sửa hoặc thay linh kiện thì được bảo hành bao lâu?
Mọi trường hợp sau khi Vũ Điện Lạnh hoàn tất sửa chữa đều được áp dụng chính sách bảo hành 02 năm, có phiếu bàn giao đóng dấu pháp nhân Công ty TNHH Vũ Điện Lạnh (MST 0111475136). Khi gọi bảo hành qua hotline 0968 883 578, tổng đài luôn nghe máy ngay và cử thợ qua hỗ trợ miễn phí trong ngày.
Bước tiếp theo để xử lý dứt điểm mã lỗi máy giặt lg tại nhà
Tình trạng mã lỗi máy giặt lg trên máy giặt cửa ngang Inverter và máy cửa trên hoàn toàn có thể tự khắc phục trong 10 phút nếu nguyên nhân chỉ do tắc lưới lọc đầu vào, kẹt dị vật ở bầu lọc bơm xả hoặc lệch tải quần áo. Trường hợp đã vệ sinh sạch đường cấp xả mà máy vẫn không hoạt động đúng chu trình, bạn nên ngắt nguồn điện để bảo vệ bảng mạch và động cơ. Quý khách có thể tra cứu trước chi phí sửa chữa máy giặt niêm yết hoặc liên hệ trung tâm sửa chữa máy giặt tại nhà của CÔNG TY TNHH VŨ ĐIỆN LẠNH (MST 0111475136) qua số 0968 883 578 hoặc Zalo 0968 883 578 (trực 24/7) để được kỹ thuật viên từ 18 điểm hỗ trợ đến kiểm tra miễn phí 0đ sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến và bảo hành 02 năm cho mọi trường hợp sau sửa.
