Bảng Mã Lỗi Máy Giặt Toshiba (E1, E2, E3, E5, E7-4, E23, Eb, C21…) & Cách Reset
Mã lỗi máy giặt toshiba là một trong những vấn đề kỹ thuật phổ biến nhất trên cả dòng máy giặt cửa ngang Inverter và máy giặt cửa trên lồng đứng sau một thời gian vận hành. Hiện tượng này xuất phát trực tiếp từ sự cố ở cụm cấp thoát nước (van cấp điện từ, mô-tơ bơm xả, phao áp suất xung kHz), cơ cấu khóa cửa an toàn PTC, hệ thống truyền động – giảm chấn (dây curoa, cụm vòng bi phớt SKF, chảng ba, thụt giảm xóc) hoặc khối nguồn và công suất trên bảng mạch điều khiển. Bài viết dưới đây hướng dẫn bạn quy trình tự kiểm tra khoanh vùng từng nguyên nhân ngay tại nhà trong 10 phút, cách khắc phục an toàn và bảng chi phí tham khảo minh bạch khi cần kỹ thuật viên can thiệp chuyên sâu.
Mã lỗi máy giặt toshiba là gì, dấu hiệu nhận biết sớm và mức độ ảnh hưởng đến thiết bị
Hiểu đúng bản chất kỹ thuật của vấn đề sự cố kỹ thuật trên máy giặt giúp người dùng xử lý kịp thời ngay từ khi mới chớm phát sinh, tránh làm hư hỏng dây chuyền sang bảng mạch công suất Inverter hoặc động cơ chính. Tại Vũ Điện Lạnh, kỹ thuật viên luôn hướng dẫn chủ nhà quan sát 4 dấu hiệu vật lý và tín hiệu cảnh báo sớm trên máy trước khi tháo kiểm tra.
Qua thống kê thực tế 2.000 hồ sơ sửa chữa máy giặt của Công ty TNHH Vũ Điện Lạnh, 85% sự cố (khoảng 1.700 máy) xuất phát từ bo mạch nguồn/công suất, cụm ổ bi phớt lồng ngang và công tắc khóa cửa; đặc biệt 92% các ca máy giặt kêu gầm rú như máy cày khi vắt nếu được thay cụm bi phớt SKF sớm ngay khi mới rỉ nước phớt sẽ cứu được chảng ba mà không phải thay cả lồng.
- Biểu hiện thực tế #1 liên quan đến Nhóm mã lỗi Cấp & Xả nước trên dòng máy (B16): Khi gặp tình trạng mã lỗi máy giặt toshiba, người dùng dễ dàng quan sát thấy hiện tượng máy dừng giữa chu trình kèm nháy mã báo sự cố đường cấp nước hoặc tắc kẹt bơm xả từ tính (B16).
- Biểu hiện thực tế #2 liên quan đến Nhóm mã lỗi Công tắc khóa cửa & Cảm biến mực nước (B16): Khi gặp tình trạng mã lỗi máy giặt toshiba, người dùng dễ dàng quan sát thấy hiện tượng bấm Start nhưng máy không khởi động lồng giặt hoặc báo lỗi phao áp suất (B16).
- Biểu hiện thực tế #3 liên quan đến Nhóm mã lỗi Động cơ Inverter, Cảm biến Hall & Dây curoa (B16): Khi gặp tình trạng mã lỗi máy giặt toshiba, người dùng dễ dàng quan sát thấy hiện tượng lồng giặt đứng im không quay ở chu trình giặt/vắt hoặc báo lỗi quá tải động cơ (B16).
- Nguyên tắc an toàn bắt buộc trước khi thao tác (B16): Khi kiểm tra bước đầu đối với bảng mã lỗi và quy trình chẩn đoán chuyên sâu cho B16, gia đình cần rút phích cắm điện của máy giặt khoảng 5 phút để xả tĩnh điện và ghi nhớ chính xác mã lỗi (B16) trên màn hình để bảo vệ an toàn tuyệt đối cho người và bo mạch.
Bảng tra cứu nhanh các nhóm mã lỗi trọng tâm trên máy giặt Toshiba
| Mã lỗi hiển thị | Ý nghĩa biểu hiện | Nguyên nhân & Bộ phận cần kiểm tra |
|---|---|---|
| E1 | Ống xả nước bị tắc, xả quá chậm hoặc chưa hạ ống xả | Kẹt van xả kéo (cửa trên), tắc bầu lọc bơm xả (cửa ngang) hoặc treo ống xả quá cao |
| E2 / E2-1 / E2-3 / E23 | Nắp máy hoặc cửa lồng ngang chưa khóa an toàn | Gãy lẫy công tắc từ nắp cửa trên hoặc hỏng khóa cửa điện từ 3-4 chân cửa ngang |
| E3 / E3-1 / E3-2 | Đồ giặt bị lệch tâm làm lồng va vào cần chống rung | Rão 4 thanh quang treo lò xo, kẹt cần gạt chống rung hoặc kê máy nghiêng |
| E5 | Nước không cấp vào lồng giặt | Mất nước nguồn, tắc lưới lọc cổ van cấp hoặc hỏng van điện từ cấp nước |
| E7-4 / E7 | Lỗi đếm từ tốc độ vòng quay hoặc kẹt cơ hộp số | Hỏng mắt đọc cảm biến đếm từ dưới mâm từ hoặc kẹt bó cụm hộp số ly hợp |
| Eb / E95 | Lỗi bộ phận xả hoặc phao áp suất mực nước | Đứt cáp mô-tơ xả kéo hoặc sai lệch tần số xung phao áp suất |
Nguyên nhân kỹ thuật gây ra sự cố theo từng cụm bộ phận
Khi phân tích chuyên sâu về nguyên nhân sự cố kỹ thuật trên máy giặt, kỹ thuật viên chia thành 4 nhóm bộ phận liên đới từ đơn giản đến phức tạp: nhóm nguồn cấp & ngoại vi, nhóm van cấp – bơm xả – phao áp suất, nhóm khóa cửa – cơ khí lồng giặt và nhóm bảng mạch điều khiển điện tử.
| Nhóm bộ phận liên quan | Cơ chế phát sinh lỗi kỹ thuật | Cách kiểm tra xác nhận đúng điểm hỏng |
|---|---|---|
| 1. Cụm cấp nước, bơm xả từ tính và phao áp suất | Rọ lưới lọc cổ van cấp bị bít kín bởi cặn bồn nước; bầu lọc bơm xả kẹt đồng xu, tăm bông; hoặc bầu chứa khí đáy lồng đóng cặn xà phòng gây bọt khí giả (Air Lock) làm lệch tần số xung kHz của phao áp suất. | Khóa vòi tháo vệ sinh lưới lọc van cấp, mở nắp hố bơm góc dưới xả cạn nước kiểm tra độ rơ ngang của cánh quạt bơm xả và đo nội trở cuộn dây bằng đồng hồ vạn năng. |
| 2. Khóa cửa điện từ PTC và công tắc an toàn nắp máy | Thạch anh nhiệt PTC bên trong ổ khóa cửa 3-4 chân bị lão hóa không đóng tiếp điểm, hoặc bản lề cánh cửa bị xệ 2-3 mm làm móc khóa lệch tâm; trên máy cửa trên là oxy hóa tiếp điểm công tắc nắp hoặc kẹt cần chống rung. | Đo điện trở thạch anh nhiệt (chuẩn 800 Ω – 1.500 Ω), kiểm tra độ khít bản lề cửa và thử thông mạch tiếp điểm khóa khi cấp nguồn. |
| 3. Hệ thống truyền động, vòng bi phớt SKF, chảng ba và giảm xóc | Dây curoa bị giãn trượt tải; bộ thụt giảm chấn / 4 thanh quang treo mất ma sát; hoặc phớt chắn nước bị rách làm nước xà phòng ngấm vào phá hủy vòng bi và ăn mòn gãy nhánh chảng ba hợp kim nhôm. | Dùng tay lắc mạnh mép lồng inox kiểm tra độ rơ so với thùng nhựa, quay thử lồng nghe tiếng bi và ấn kiểm tra độ nhún của 4 góc giảm xóc. |
| 4. Bảng mạch điều khiển nguồn xung, công suất IGBT và cảm biến Hall | Hơi ẩm phòng tắm làm oxy hóa mạch phím cảm ứng, đứt đường truyền giao tiếp giữa vỉ hiển thị và bo công suất, mất xung cảm biến tốc độ Hall trên động cơ Direct Drive hoặc nổ IC nguồn hạ áp 5V/12V. | Đo điện áp DC cấp cho vi xử lý, đo xung 0V – 4,8V DC tại chân cảm biến Hall khi xoay lồng bằng tay và kiểm tra linh kiện bán dẫn Triac/IGBT. |
Khi máy giặt cửa ngang dừng đột ngột lúc trong lồng vẫn còn nước hoặc thanh nhiệt vừa đun nước nóng trên 50°C, rơ-le an toàn và lưỡng kim nhiệt sẽ chốt cứng khóa cửa thêm 3 – 5 phút; nếu cố giật mạnh sẽ gãy ngay lẫy tay nắm cửa. Cách xử lý đúng kỹ thuật là mở nắp hố bơm ở góc dưới cùng bên phải, rút ống xả phụ nhỏ màu đen ra xả cạn nước trong lồng, sau đó kéo nhẹ dây cáp mở khóa khẩn cấp (màu đỏ hoặc vàng nằm cạnh bầu lọc) thẳng theo phương dọc là cửa tự bật mở an toàn.
— Nguyễn Thế Đạt, Giám đốc kiêm Kỹ thuật trưởng Vũ Điện Lạnh (10 năm kinh nghiệm sửa chữa điện lạnh dân dụng & công nghiệp)
Đặc biệt, từ thực tế hàng nghìn ca tháo máy tại Hà Nội, có 4 nguyên nhân thực chiến từ thói quen lắp đặt và sử dụng hàng ngày rất hay gây ra hiện tượng mã lỗi máy giặt toshiba mà ít người để ý:
- Tại sao đổ nước xả vải Comfort quá vạch MAX lại làm ngăn xả tự chảy hết ngay từ đầu chu trình giặt?: Ngăn chứa nước xả vải của mọi máy giặt hoạt động theo cơ chế ống hút Xi-phông (Siphon tube): chỉ khi tới chu trình xả cuối, van cấp nước đôi mới bơm thêm nước vào ngăn này để mực chất lỏng dâng vượt đỉnh ống nhựa Xi-phông rồi tự hút cạn xuống lồng. Nếu người dùng đổ nước xả vải đặc vượt quá vạch chữ MAX trên nắp nhựa, hiệu ứng Xi-phông sẽ tự kích hoạt ngay lập tức làm toàn bộ nước xả chảy tuột hết vào nước xà phòng đầu tiên, vừa mất mùi thơm vừa làm quần áo kém sạch.
- Cách xử lý bọt khí giả (‘Air Lock’) trong ống tuy-ô phao áp suất làm máy giặt vắt xong vẫn còn nước: Sau vài năm sử dụng, cặn bùn xà phòng đóng ở bầu chứa khí dưới đáy lồng giặt làm hẹp lỗ thông hơi lên ống tuy-ô trong suốt nối vào phao áp suất. Khi bơm xả đã hút hết nước trong lồng, cột nước nhỏ bị nhốt trong ống tuy-ô không tụt xuống kịp khiến phao áp suất vẫn báo về bo mạch là ‘trong lồng còn nước’ và ngắt lệnh vắt. Thợ chuyên nghiệp khi thay phao hoặc bảo dưỡng luôn tháo đầu ống tuy-ô trên phao và thông sạch bầu áp dưới đáy lồng để trị tận gốc bệnh này.
- Bẫy ‘chết oan’ bo mạch hiển thị do thói quen phủ khăn ướt hoặc đặt máy giặt sát vòi sen nhà tắm: Khi mổ xẻ các bảng mạch điều khiển bị liệt phím cảm ứng trên YouTube, các kỹ thuật viên chỉ ra rằng hơi nước nóng từ bình nóng lạnh trong phòng tắm kín mới là ‘sát thủ’ nguy hiểm hơn cả nước bắn trực tiếp: hơi ẩm ngưng tụ mặt dưới phím cảm ứng điện dung (Touch Pad) tạo dòng rò mili-ampe làm máy tự bật/tắt hoặc tự nhảy chương trình lúc nửa đêm.
- Vì sao không bao giờ được lật ngửa hoặc đặt nằm máy giặt cửa trên khi vận chuyển mà không chèn thùng?: Trong cấu tạo máy giặt cửa trên, toàn bộ thùng giặt treo lơ lửng trên 4 thanh quang treo móc vào 4 góc vỏ tôn. Khi đặt máy nằm ngang trên xe máy hoặc ô tô mà không chèn chặt xốp giữa thùng nhựa và vỏ tôn, ổ hộp số và mô-tơ nặng phía dưới sẽ giật cong các tai treo, làm lệch tâm lồng giặt và bật tung ống hơi phao áp suất ngay lần giặt đầu tiên sau khi chuyển nhà.
- Khóa cửa điện từ (Door Lock / Công tắc cửa 3-4 chân)
- Cơ cấu chốt an toàn dùng thạch anh nhiệt (PTC) hoặc cuộn hút từ tính để khóa chặt cửa máy giặt lồng ngang suốt chu trình; hỏng khóa cửa là nguyên nhân số 1 gây lỗi dE, E40, E23.
- Bơm xả nước từ tính (Drain Pump) & Van xả kéo (Drain Motor)
- Máy cửa ngang dùng mô-tơ bơm đẩy nước thải lên cao, còn máy cửa trên dùng mô-tơ kéo mở nấm cao su xả đáy; kẹt tăm bông, đồng xu hay tất nhỏ ở hố lọc bơm xả sẽ gây lỗi OE, E20, 5C.
- Lỗi mất giao tiếp giữa bo hiển thị và bo công suất (Communication Error)
- Hiện tượng oxy hóa giắc cắm hoặc đứt đường truyền tín hiệu xung giữa vỉ mặt điều khiển và vỉ mạch chính dưới gầm máy (thường báo E90, E6, AE, FE).
- Cảm biến cân tải & độ lệch tâm (3D Vibration / Load Sensor)
- Gia tốc kế gắn trên lồng giặt hoặc đo dòng tải động cơ để phát hiện quần áo bị xoắn cục về một phía trước khi cho phép tăng tốc lên tua vắt cực đại.
Hướng dẫn 5 bước tự kiểm tra và cách xử lý an toàn tại nhà
Trước khi gọi thợ, bạn hoàn toàn có thể tự thực hiện 5 bước kiểm tra cơ bản dưới đây trong khoảng 10-15 phút để loại trừ các nguyên nhân tắc nghẽn cơ học bên ngoài mà không tốn chi phí sửa chữa:
- Bước 1 – Ngắt nguồn điện để đảm bảo an toàn tuyệt đối: Rút phích cắm hoặc tắt aptomat cấp điện cho máy giặt tối thiểu 3-5 phút trước khi chạm tay vào đường nước, hố lọc hay nắp lưng máy, đồng thời giúp bộ nhớ đệm trên bo mạch tự xả điện reset các lỗi treo tạm thời.
- Bước 2 – Kiểm tra và vệ sinh rọ lưới lọc đầu vào van cấp nước: Khóa vòi nước, vặn đai ốc dây cấp nước sau lưng máy ra, dùng kìm nhọn rút nhẹ chiếc rọ lưới lọc inox bên trong cổ van ra chải sạch cặn rỉ sét dưới vòi nước mạnh rồi lắp lại.
- Bước 3 – Mở nắp hố bơm xả góc dưới cùng để lấy dị vật và xả nước tồn: Với máy cửa ngang, mở nắp hộp nhỏ ở góc dưới mặt trước, rút ống xả phụ màu đen cho nước chảy hết ra chậu, sau đó vặn ngược chiều kim đồng hồ tháo bầu lọc rác ra lấy sạch tăm bông, đồng xu, cúc áo, xơ vải và dùng ngón tay xoay thử cánh quạt bơm xem có bị kẹt không.
- Bước 4 – Kiểm tra độ cao ống thoát nước và độ cân bằng 4 chân máy: Đảm bảo ống xả máy cửa ngang được treo cao 60cm – 90cm vào kẹp sau lưng máy (không để nằm bệt sát sàn gây tự tuột nước) và ấn thử 2 đường chéo trên mặt nắp máy để chắc chắn 4 chân máy không bị cập kênh.
- Bước 5 – Khoanh vùng lỗi phần cứng cần đo kiểm chuyên sâu: Nếu đã làm sạch toàn bộ đường cấp xả và cân chỉnh máy mà thiết bị vẫn lặp lại sự cố mã lỗi máy giặt toshiba, chứng tỏ linh kiện điện – cơ khí bên trong (cuộn từ van cấp, mô-tơ bơm xả, khóa cửa PTC, phao áp suất, cụm bi phớt chảng ba hoặc bo mạch) đã hỏng thực sự, cần dùng đồng hồ vạn năng đo kiểm để thay đúng bộ phận.
Gọi thợ từ Điểm hỗ trợ 9 Ngõ 371 Đường Đại Mỗ, Nam Từ Liêm, kỹ thuật viên có thể đến sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến tại tòa S1.06 Vinhomes Smart City Tây Mỗ, Nam Từ Liêm, kiểm tra miễn phí 0đ bằng đồng hồ đo chuyên dụng và báo đúng hạng mục cân chỉnh chân máy, phục hồi 4 ty treo / thụt giảm xóc. Chi phí thực hiện đúng mức niêm yết 315.000đ – 450.000đ, không phát sinh thêm. Làm xong trong khoảng 30-60 phút, thợ cân chỉnh lại máy rất nhiệt tình và bàn giao bảo hành 02 năm cho mọi trường hợp sau khi sửa chữa.
— Anh Minh Quân, khách hàng tại tòa S1.06 Vinhomes Smart City Tây Mỗ, Nam Từ Liêm
Chi phí sửa chữa và thay thế linh kiện máy giặt tại nhà là bao nhiêu?
Khi sự cố mã lỗi máy giặt toshiba xuất phát từ hư hỏng linh kiện phần cứng cần kỹ thuật viên xử lý tại nhà, chi phí tại Vũ Điện Lạnh dao động từ 108.000đ – 1.350.000đ tùy theo bộ phận thực tế, rẻ hơn 10% so với mức giá thấp nhất trên thị trường. Công kiểm tra chẩn đoán tại nhà luôn miễn phí 0đ cho mọi trường hợp, kể cả khi khách hàng chưa đồng ý sửa.
| Hạng mục sửa chữa / Linh kiện | Loại máy | Giá thấp nhất thị trường | Giá Vũ Điện Lạnh (-10%) | Phạm vi công việc |
|---|---|---|---|---|
| Công kiểm tra, chẩn đoán lỗi máy giặt tại nhà | Mọi dòng máy | 150.000đ – 300.000đ | 0đ (Miễn phí 100%, không sửa cũng không thu phí) | Đo kiểm nguồn, van cấp, bơm xả, công tắc cửa, cảm biến, động cơ, bo mạch tận nhà |
| Vệ sinh, bảo dưỡng máy giặt cửa trên (tháo lồng 100%) | Cửa trên (Lồng đứng) | 250.000đ – 350.000đ | 225.000đ – 315.000đ | Tháo rời lồng inox, mâm giặt, xịt rửa áp lực cao sạch 100% bùn cặn đáy lồng và hố xả |
| Vệ sinh, bảo dưỡng máy giặt cửa ngang (tháo lồng chuyên sâu) | Cửa ngang (Lồng ngang) | 550.000đ – 650.000đ | 495.000đ – 585.000đ | Tháo mặt máy, rút lồng inox, đánh sạch cặn canxi ở chảng ba, gioăng cổ cửa và hố bơm |
| Xử lý nghẹt đường xả, lấy dị vật hố bơm | Cửa trên / Cửa ngang | 200.000đ – 300.000đ | 180.000đ – 270.000đ | Tháo bầu lọc xả, lấy dị vật (đồng xu, tất, tăm bông), thông ống thoát và kiểm tra cánh bơm |
| Thay van cấp nước đơn chính hãng | Cửa trên / Cửa ngang | 350.000đ – 400.000đ | 315.000đ – 360.000đ | Đo cuộn từ, thay van cấp nước điện từ đơn đúng điện áp 220V AC / 12V DC |
| Thay bơm xả nước từ tính (Drain Pump) máy cửa ngang | Cửa ngang | 550.000đ – 650.000đ | 495.000đ – 585.000đ | Thay củ bơm xả nước từ tính chống kẹt cho máy cửa ngang Electrolux, LG, Samsung… |
| Thay công tắc cửa (khóa cửa điện từ PTC 3-4 chân) cửa ngang | Cửa ngang | 450.000đ – 650.000đ | 405.000đ – 585.000đ | Thay ổ khóa cửa điện từ chính hãng khắc phục triệt để lỗi E40, dE, E23 |
| Thay cụm vòng bi (bạc đạn SKF) + phớt chắn nước cửa ngang | Cửa ngang | 1.100.000đ – 1.200.000đ | 990.000đ – 1.080.000đ | Cảo vòng bi vỡ, ép 2 vòng bi chịu tốc độ cao SKF/NSK + phớt chắn nước mới (đã gồm công tháo lồng) |
| Sửa bo mạch máy giặt cửa ngang / dòng Inverter | Cửa ngang / Inverter | 600.000đ – 900.000đ | 540.000đ – 810.000đ | Sửa khối nguồn xung, thay IC công suất IGBT/IPM, xử lý lỗi giao tiếp E90, LE, AE… |
Các hạng mục sửa chữa và bài viết kỹ thuật liên quan chặt chẽ bạn nên xem thêm:
- Xem tổng quan mạng lưới 18 điểm trực chiến tại sửa máy giặt tại nhà Hà Nội để đặt lịch kiểm tra 0đ nhanh nhất.
- Tra cứu chi tiết 33 hạng mục linh kiện công khai tại bảng giá sửa máy giặt Vũ Điện Lạnh (rẻ hơn 10% giá thị trường).
- Chuyên trang kỹ thuật riêng cho hãng tại bảo hành sửa máy giặt Aqua tại Hà Nội với sơ đồ mạch và linh kiện chuẩn model.
- Điều phối kỹ thuật viên khu vực lân cận tại đội ngũ sửa máy giặt Vũ Điện Lạnh khu vực Ba Đình đến sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến.
- Tham khảo hướng dẫn kiểm tra chuyên sâu và chi phí xử lý tại xử lý máy giặt kêu to cùng Vũ Điện Lạnh.
- Tham khảo hướng dẫn kiểm tra chuyên sâu và chi phí xử lý tại kiểm tra thay thụt giảm xóc máy giặt chuẩn kỹ thuật.
- Chuyên trang kỹ thuật riêng cho hãng tại chuyên sửa máy giặt Midea Vũ Điện Lạnh với sơ đồ mạch và linh kiện chuẩn model.
- Tham khảo hướng dẫn kiểm tra chuyên sâu và chi phí xử lý tại nguyên nhân và cách khắc phục máy giặt bị rò điện.
Máy giặt nhà tôi tại chung cư Vinhomes Metropolis, 29 Liễu Giai, Ba Đình gặp sự cố báo mã lỗi C01, thợ từ Điểm hỗ trợ 3 Ngõ 515 Đường Hoàng Hoa Thám, Ba Đình đến sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến, kiểm tra 0đ và xử lý hạng mục thay trọn bộ chảng ba ba chạc hợp kim + bi phớt cửa ngang với mức giá niêm yết 1.170.000đ – 1.350.000đ. Ấn tượng nhất là sau nhiều tháng gọi lại số 0968883578 để hỏi về chế độ bảo hành 02 năm, tổng đài nghe máy ngay từ hồi chuông đầu tiên và cử thợ qua hỗ trợ miễn phí rất trách nhiệm.
— Chị Thanh Tâm, khách hàng tại chung cư Vinhomes Metropolis, 29 Liễu Giai, Ba Đình
Câu hỏi thường gặp của người dùng khi kiểm tra và xử lý sự cố
Dưới đây là giải đáp ngắn gọn từ kỹ thuật trưởng Vũ Điện Lạnh cho 5 câu hỏi phổ biến nhất của người dùng khi gặp tình trạng mã lỗi máy giặt toshiba trong quá trình sử dụng hàng ngày.
1. Khi gặp sự cố này có nên tự tháo bo mạch hoặc tháo lồng giặt tại nhà không?
Bạn chỉ nên tự tháo vệ sinh các bộ phận thiết kế cho người dùng như khay nước giặt, rọ lưới lọc đầu vòi cấp và bầu lọc rác bơm xả ở góc dưới máy. Tuyệt đối không tự cạy lớp keo silicon trên bo mạch Inverter hoặc tự đóng vòng bi chảng ba khi không có cảo ép thủy lực và đồng hồ đo chuyên dụng vì rất dễ làm đứt mạch in hoặc nứt vỡ thùng nhựa.
2. Gọi kỹ thuật viên Vũ Điện Lạnh đến kiểm tra tại nhà có mất phí không?
Không. Vũ Điện Lạnh miễn phí 100% công kiểm tra tại nhà cho mọi trường hợp và mọi khu vực tại Hà Nội. Kỹ thuật viên đo kiểm xác định rõ nguyên nhân và báo giá trước; nếu bạn chưa đồng ý sửa thì vẫn không mất bất kỳ khoản phí nào.
3. Thời gian thợ đến kiểm tra và xử lý tại nhà mất bao lâu?
Từ 18 điểm hỗ trợ khắp các quận huyện Hà Nội, kỹ thuật viên có thể đến sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến và hoàn tất sửa chữa thông thường ngay tại chỗ trong 30-60 phút.
4. Sau khi sửa hoặc thay linh kiện thì được bảo hành bao lâu?
Mọi trường hợp sau khi Vũ Điện Lạnh hoàn tất sửa chữa đều được áp dụng chính sách bảo hành 02 năm, có phiếu bàn giao đóng dấu pháp nhân Công ty TNHH Vũ Điện Lạnh (MST 0111475136). Khi gọi bảo hành qua hotline 0968 883 578, tổng đài luôn nghe máy ngay và cử thợ qua hỗ trợ miễn phí trong ngày.
Bước tiếp theo để xử lý dứt điểm mã lỗi máy giặt toshiba tại nhà
Tình trạng mã lỗi máy giặt toshiba trên máy giặt cửa ngang Inverter và máy cửa trên hoàn toàn có thể tự khắc phục trong 10 phút nếu nguyên nhân chỉ do tắc lưới lọc đầu vào, kẹt dị vật ở bầu lọc bơm xả hoặc lệch tải quần áo. Trường hợp đã vệ sinh sạch đường cấp xả mà máy vẫn không hoạt động đúng chu trình, bạn nên ngắt nguồn điện để bảo vệ bảng mạch và động cơ. Quý khách có thể tra cứu trước bảng giá sửa máy giặt Vũ Điện Lạnh hoặc liên hệ sửa máy giặt tại nhà Hà Nội của CÔNG TY TNHH VŨ ĐIỆN LẠNH (MST 0111475136) qua số 0968 883 578 hoặc Zalo 0968 883 578 (trực 24/7) để được kỹ thuật viên từ 18 điểm hỗ trợ đến kiểm tra miễn phí 0đ sau khoảng 15 phút khi thuận tuyến và bảo hành 02 năm cho mọi trường hợp sau sửa.
